Tag: Qualität

Studien

CHECKLEHRE

Die Aus- und Weiterbildung junger Menschen liegt uns sehr am Herzen. Bildung ist schließlich der Grundstein für eine erfülltes Berufs- und Privatleben. Da es insbesondere für Jugendliche nicht immer einfach ist, die richtige Berufswahl zu treffen, haben wir uns darauf spezialisiert Unternehmen und Ausbildungssuchende auf einer Plattform zusammenzuführen. Im Zentrum der Plattform liegt die gewinnbringende Zusammenführung der jungen Menschen mit…

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Retail Management

Service Excellence

Es ist eigentlich ganz einfach eine hohe Servicequalität zu erzielen: Man muss das eigene Unternemen, die Kerngeschäftsprozesse, die Produkte und Dienstleistungen sowie das Ladenlokal immer wieder durch die Augen der Kunden wahrnehmen, bewerten und weiterentwickeln. Dabei gilt es die die steigenden Ansprüche und Bedürfnisse der Kund*innen zu kennen, die Serviceangebote der Mitbewerber zu kennen und die Trends und Entwicklungen der…

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